KVKK METNİ
Giftylora Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Giftylora olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, Giftylora tarafından toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunacağını açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Giftylora, kişisel verilerinizi yalnızca belirli ve meşru amaçlarla toplar ve işler. Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemiz üzerinden yapılan siparişler
- Üyelik formu ve iletişim formları
- Müşteri destek talepleri
- Çerez (cookies) kullanımıyla toplanan veriler
Toplanan kişisel veriler arasında, ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, ödeme bilgileri, IP adresi ve gezinme bilgileri yer alabilir.
2. Kişisel Verilerin Kullanılma Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak
- Ürün ve hizmetlerimizle ilgili size bilgilendirme yapmak
- Müşteri taleplerine yanıt vermek ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Web sitesi kullanımınızı analiz etmek ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak
- Pazarlama faaliyetleri (ancak yalnızca onayınızla)
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Giftylora, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, kargo ve teslimat gibi hizmetlerin sağlanması için üçüncü şahıslarla verilerinizi paylaşabiliriz.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler doğrultusunda, kişisel verilerinizi yetkili mercilere iletebiliriz.
- Zorunlu Durumlar: Acil durumlar veya kullanıcı güvenliği söz konusu olduğunda, verilerinizin paylaşılması gerekebilir.
4. Çerez (Cookies) Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel veriler toplamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Çerezlerin kullanımını engellemek veya yönetmek için tarayıcı ayarlarınızdan gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesi işlevselliğinde bazı kısıtlamalar yaratabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Verilerinizin saklanma süresi, ilgili işlem ve yasal düzenlemelere bağlı olarak değişir. Yasal yükümlülüklerin sona erdiği durumlarda, verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.
6. Kişisel Verilerin Güvenliği
Giftylora, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenliğini garanti etmek mümkün değildir. Bu nedenle, kullanıcılarımıza kişisel verilerini korumak adına dikkatli olmalarını öneririz.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK'ya göre, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Veri Erişimi: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı.
- Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesi hakkı.
- Veri Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkı.
- İtiraz Etme: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle contact@giftylora.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılarımıza, Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.
9. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: contact@giftylora.com